Vers l'école pour tous

Simplifier le parcours des familles dont les enfants sont en situation de handicap

La problématique

À la rentrée 2017, 321 476 élèves en situation de handicap étaient scolarisés dans les écoles et établissements publics et privés relevant du ministère de l’Éducation nationale. Malgré ce nombre important, les informations sur la scolarisation d’enfants en situation de handicap est bien souvent insuffisante ou difficile à trouver pour les parents. Or cela peut nuire à une scolarisation adaptée et de qualité.

Le défi : concevoir une plateforme numérique dédiée aux parents d’élèves en situation de handicap et/ou à besoins éducatifs particuliers

Les deux designers auront pour mission de concevoir une “plateforme Handicap” à l’ergonomie et aux contenus adaptés aux parents pour les accompagner dans le parcours de scolarisation d’enfants à besoins éducatifs particuliers (ou en situation de handicap). Pour cela, ils réaliseront des études terrain et co-construiront l’interface avec les utilisateurs et la DSI de l’académie de Clermont-Ferrand. La construction se fera de manière itérative afin d’offrir des temps d’expérimentation et de validation des solutions en lien avec le terrain. Il s’agira également de définir et de documenter le schéma de construction et la méthodologie de réalisation pour qu’ils puissent être appliqués à d’autres champs et dans d’autres académies. Cet axe de reproductibilité de la méthode et de transfert de compétence fait partie intégrante du défi notamment pour assurer une mise en production post-défi.

39 entretiens qualitatifs
4 ateliers collectifs
6 session de tests utilisateurs
98 % d’intéressés par le service

Réalisations